70 смертей и 350 000 серьёзных травм каждый год — цена использования контрафактной продукции в различных сферах. Немалая доля приходится на крепеж, от надежности которого прямо зависит безопасность людей. Поэтому появление на российских маркетплейсах изделий, «до степени смешения» похожих на продукцию ведущего мирового разработчика и производителя, является тревожным звонком для строительной отрасли и частных мастеров.

О проблемах первыми сообщили покупатели: красивые дюбели в характерных цветах при использовании просто разваливались на части. И несмотря на то, что в производителях значился сторонний бренд с псевдонемецким названием, рекламации пошли в fischer.

«Мы не первый раз сталкиваемся с такого рода „хитростями“, — говорит Виктория Фам, руководитель отдела маркетинга ГК fischer, международного разработчика и производителя крепежных решений. — К сожалению, недобросовестные производители с достаточной визуальной точностью воспроизводят внешний вид наших изделий. Но нужно помнить, что за работу дюбеля отвечает сочетание высокотехнологичных материалов и точно рассчитанной конструкции, надежность которых подтверждена российскими и европейскими сертификатами. Они гарантируют безопасность и безотказность крепежа. Чтобы не попасться на контрафакт, критически важно внимательно смотреть на оформление упаковки. Сегодня она выпускается в новом формате, который хорошо защищен от подделки. Кроме того, обращаться необходимо к нашим официальным дилерам, которые гарантируют подлинность крепежа».

Фирменная продукция fischer выпускается только в брендированных пакетах и коробках, где ясно видно название производителя, QR-код, содержащий информацию о продукте, вспомогательную информацию для пользователей, включая контакты производителя, и необходимую по закону маркировку. Только сочетание всех этих компонентов говорит о подлинности крепежа. На данный момент упаковка имеет именно такой вид, но компания постоянно работает над её улучшением, чтобы покупателям было удобно в использовании.

Сейчас в обновленной упаковке на российский рынок поступает крепеж самой востребованной номенклатуры — это дюбели DuoPower, SX, UX, DuoBlade, DuoTec. В скором времени к ним добавятся хомуты FGRS Plus и крепеж для зеркал SKL M.

Старая упаковка также остается в продаже, поэтому от сторонних продавцов необходимо требовать документы, удостоверяющие подлинность партии. Чтобы точно быть уверенным в происхождении покупки, лучше делать ее у проверенных поставщиков — напрямую с fischer работают, онлайн- и офлайн, магазины «ВсеИнструменты», «Бауцентр», «Строительный Двор» и «Энтузиаст-С». Также продукцию можно приобрести на официальном сайте — ближайшую партнерскую точку продаж можно найти в поиске по городам.